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☆おもてなしの心☆ 2009年5月20日(水)
分類:訓練 [この記事のURL]
 












1.評議員会の風景                    2.お茶とお菓子の用意           3.喫茶マスターとして

先日5月16日(土)に悠久の杜の地域交流スペースで社会福祉法人 紀之川寮平成21年度第1回評議員会、理事会が開催されました。
出席者は評議員、監事合わせて15名
法人本部事務局職員1名
悠久の郷職員4名
悠久の杜職員2名の22名の出席者でした。

平成20年度に行った事業報告として
1.財団法人 車両競技公益資金記念財団様より助成をいただき、悠久の郷管理棟大規模改装工事の報告
2.悠久の杜 経営実態と経営分析について、資料6頁にわたり説明。

審議事項として
1.平成20年度法人本部・悠久の郷・悠久の杜の事業報告
2.平成20年度法人本部・悠久の郷・悠久の杜・悠久の杜短期入所事業決算報告と監事監査報告を行い、いずれも承認されました。

1時半に開始し、約2時間の評議員会でしたが、その間に喫茶マナーで学習訓練されている利用者さんが、悠久の杜喫茶のマスターとママとして多くの出席者の皆さんにお茶とお菓子のサービスをしてくれました。
ママさん役の利用者さんは丁寧に一杯ずつお茶やコーヒーを点て、お菓子をきれいに盛りつけました。
それをマスター役の利用者さんが、出席の皆さんに「どうぞ」とか「冷めないうちに」等、一声ずつ声を掛けお渡ししました。
利用者さんの温かいおもてなしの心に会議の場も和み、スムーズに評議員会ができました。

喫茶マナー実習は軽食外出や旅行での食事マナーのために行っていますが、温かいおもてなしの心も身についています。


nik5.53